klage-examples-page-description
klage-examples-archive-body klage-examples-archive-highlight
Nivå: B1-B2
Ordgrense: 150–250 ord
Beskrivelse: Du bestilte en gave fra en nettbutikk for to uker siden. Leveringsfristen var 5–7 arbeidsdager, men du har ikke mottatt varen, og du har ikke fått noen oppdatering. Skriv et klagebrev (e-post) til kundeservice der du beskriver situasjonen og ber om enten levering innen kort tid eller refusjon.